讲到“商场抽奖优惠选购打折玉”这种套路的话，对于很多人来说，简直就是见怪不怪了。然而，却依旧有不少的小白还是容易上当受骗。后期后悔了，找柜台退货，销售人员不让退货，一来产品本身就没有毛病；如果你要投诉的话，那么你的投诉理由又是什么呢？不管怎么做，都很难能将商场里抽奖买来的玉，给退了。
那么，是不是这样就没有解决的方法了呢？哈哈哈，别急！我们可以从下面这三个方面入手。具体如下：
1、请求市场主管方协调
一般来说，珠宝柜台都是设置在商场里了，如果是租用商场场地，则商场管理方应该尽到管理义务，如果商场方和柜台没有勾结，由商场协调或许会有结果。
2、看奖品的额度超没超过5千元
之前，就有跟你们提到过，按照《反不正当竞争法》的规定，抽奖式销售最高奖的额度超过5千元的，由监管部门责令停止该抽奖销售，并处以5万元以上50万元以下的罚款。意思也就是，如果你抽到的奖品额度超过5千元，或者他的最高奖项超过5千元，做好取证之后可以立即向市场监管部门举报，一旦执法机关认定违法行为成立，那么维权也就是顺理成章的事情。
3、搜集产品真实价格
其实，很多时候这些纠纷的重点就是在于这块玉是否值这么多钱，消费者觉得贵了被坑了，而商家却表示明码标价没什么问题。
这个时候你可以让朋友以内行顾客的身份去柜台针对同款商品询价、砍价并取证，证实该商品真实售价并非商家标注的额度，则可以以《价格法》相关条款进行投诉，商家的行为违反了定价的公平、诚实信用原则，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。而且还可以要求市场监管部门对其罚款、整顿甚至吊销营业执照，如果执法机关认定违法事实成立，维权也能成功。
以上就是关于“怎样退掉商场抽奖买的玉”的三大方法了。更多玉石消费知识，关注我们九玉网哟，让你知道更多关于玉石行业上的消费坑，防止你消费被坑！
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