发布于2024-04-28 10:30:25
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正常情况下，翡翠手镯在购买后发现了质量问题，在规定的时间内都是可以拿回去要求退的。如果不是质量问题的话，在规定的时间里也是可以退的。不过要收集齐全购买凭证，比如小票，发票，收据等。尽量还原原包装，不影响商家二次销售。然后可以以佩戴不舒服为由，申请退货退款。如果店铺推三阻四不想退货的话，可以投诉购买当地工商管理部门，由工商出面协调退货。
《消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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